2025年铁路春运：客流激增与技术保障

2025年铁路春运今日启动，国铁集团郑州局预计发送旅客2333.1万人，同比增长5.5%，展现出中国铁路运输能力的显著提升和国民经济的蓬勃发展。此次春运是8天长假、过境免签政策全面放宽和春节申遗成功后的首个春运，探亲流、学生流、务工流、旅游流“四流”叠加，客流规模空前。

客流预测与运力安排：

国铁集团郑州局预测节前客流以到达为主，节后以出发为主。预计累计发送直通旅客1066.3万人（同比增长4.5%），管内旅客1266.8万人（同比增长6.3%）。节前客流高峰出现在腊月二十三（1月22日），预计发送旅客55.5万人；节后客流高峰则分别出现在大年初三（1月31日），预计发送旅客83.5万人，以及正月十六（2月13日），预计发送旅客81.5万人。

为应对客流高峰，国铁集团郑州局计划安排直通临客列车128对（包括基本方案和应急方案），以及增开管内临客列车59.5对，全力保障运力。

旅客服务升级：

除了增加运力外，国铁集团郑州局还在旅客服务方面进行了多项提升：

• 便捷出行：所有高铁车站及11个大中型普速客运车站设置绿色通道，为急客和重点旅客提供优先服务；增设多种形式充电设施，提升候车体验；提供免费寄存服务等。
• 特色餐饮：推出“一碗好饭”服务，旅客可通过铁路12306网站（App）、铁路畅行码等预订餐食，并在列车上享用河南各地特色菜品“小碗菜”。
• 信息化服务：利用12306短信、微信、支付宝等渠道，精准推送部分城市地铁、公交等市政交通信息，方便旅客换乘，畅通“最后一公里”。

货物运输保障：

国铁集团郑州局将合理安排货物列车开行计划，优先满足粮食农副产品、春耕化肥等重点物资运输，确保群众温暖过冬和国民经济平稳运行。

反诈骗提示：

铁路部门再次提醒旅客，谨防网络诈骗，务必通过铁路12306官方网站和App购票，避免使用第三方平台或支付额外费用。

区块链技术应用展望：

未来，区块链技术可以应用于铁路春运的多个环节，例如：

• 票务管理：利用区块链技术保障车票的真实性和不可篡改性，防止假票和黄牛票的出现。
• 信息安全：利用区块链技术保护旅客个人信息安全，防止信息泄露和滥用。
• 运力调度：利用区块链技术优化运力调度，提高运输效率，减少拥堵。
• 供应链管理：利用区块链技术提高货物运输的效率和透明度，确保重点物资的及时供应。

通过区块链技术的应用，可以进一步提升铁路春运的服务水平，保障旅客和货物的安全，提高运营效率。